19 сент. 2012 г.

Библиотечное обслуживание в новом формате

          В очередной раз поразил рассказ о финских библиотеках и хочется белой завистью позавидовать представителям нашей профессии и библиотечным пользователям за рубежом. Нет, конечно, и среди отечественных библиотек есть образцы для подражания, но все-таки...
          Эти эмоции вызвало у многих присутствующих на очередном Дне специалиста сообщение Валентины Дмитриевны Ракитянской, директора ХГНБ им.В.Г.Короленко. Валентина Дмитриевна в составе группы украинских специалистов посетила Национальную библиотеку Финляндии, ряд публичных библиотек. Она рассказала участникам встречи о структуре библиотечной системы Финляндии, отметив, в частности, что университетские библиотеки, стоящие во главе научных библиотек страны, открыты для всех категорий читателей, а не только для научных работников и студентов. В настоящее время Национальная библиотека продолжает работу по формированию национальной електронной библиотеки, в первую очередь оцифровываются финские издания. Участники поездки воочию убедились: техники в библиотеках (причем разных типов) не много, а очень много…Одним из самых выдающихся подразделений Национальной библиотеки является библиотека славистики, которую с  большим интересом посетили украинские представители. Библиотека славянской литературы включает издания на русском, украинском, белорусском, чешском, польском, словацком, хорватском и др. языках. Между финскими и украинскими коллегами состоялся обмен библиотечными изданиями (подарком от нашей библиотеки стало юбилейное издание, посвященное 125 летию ХГНБ).
          Поражает многое (хотя это как раз нормально, так и должно быть): активное сотрудничество библиотек разных типов с издателями, создание соответствующих концернов, поддержка государством взаимодействия библиотек с архивами, музеями, баснословные (для нас) ассигнования на развитие електронных ресурсов, великолепные интерьеры, выполненные на основе разработок профессиональных дизайнеров, огромное количество пространства, комфортных зон и вообще всего, что принято называть библиотечным комфортом… наличие специальных зон для малышей в публичных библиотеках, возможность стать читателем таких библиотек чуть ли не с пеленок, а университетских – с 15 лет…автоматизированная система выдачи и возврата литературы, в целом – самостоятельная работа пользователей с фондом и техникой…Или как вам такой подход: в публичных библиотеках Хельсинки на руки выдается единовременно до 50 экземпляров литературы сроком пользования на месяц. Правда, существует и система штрафов с довольно высокими тарифами. И, конечно же, впечатляют библиобусы, доставляющие литературу в любую точку населенного пункта…В публичных библиотеках часто можно увидеть музыкальные инструменты, которые установлены в специальных комнатах, любой желающий может разучивать пьесы или просто релаксировать, не мешая при этом другим посетителям…
          Современные библиотеки (а финские библиотеки – превосходный их образец) должны быть способны развивать такой вид деятельности, как предоставление возможностей для самореализации личности. Финские библиотекари убеждены, что библиотека должна радовать, быть комфортным местом и для работы, и для отдыха.
           Посетили наши коллеги и Музыкальную библиотеку г. Хельсинки, которая ежедневно обслуживает около 2 тысяч пользователей. Вдохновил рассказ о специализированной библиотеке для людей с нарушениями зрения. В ее структуру входят 3 студии звукозаписи, где начитываются звуковые книги (диски). Эти книги тиражируются в необходимом количестве экземпляров и безвозмездно распространяются среди пользователей.
          Подводя итог своей поездки, В.Д. Ракитянская отметила, что продуманная социальная политика – залог успеха финских библиотек. А оцифровывание наибольшего количества материалов для обеспечения свободного доступа к информации – один из главнейших приоритетов правительства в области библиотечной политики.
            В программе Дня специалиста прозвучало еще несколько сообщений уже о наших реалиях. В частности, зам. директора по научной работе ХГНБ им. В.Г .Короленко, Л.В. Глазунова рассказала о своем участии в семинаре "Предоставление библиотеками доступа к Интернету слабовидящим и слепым: современные возможности и опыт", проходившего 4-7 сентября в Херсонской областной универсальной научной библиотеке им О. Гончара. Семинар был организован при содействии Центра информационных ресурсов Посольства США в Украине и Херсонского областного библиотечного общества. К сожалению, в Украине вопрос оснащения библиотек необходимыми средствами для библиотечного обслуживания людей с ограниченными возможностями стоит достаточно остро. Лишь несколько библиотек имеют возможности обслуживать таких пользователей на более или менее приличном уровне. Среди них – Херсонская, Ровенская и Луганская областная библиотеки. Добавим, что библиотекам во многом приходится собственными усилиями внедрять формы обслуживания, чтобы помочь пользователям этой категории получить необходимую информацию (например, посредством создания аудиоподкастов).
         В рамках семинара в Херсонской областной библиотеке проходили тренинги, на которых участники разрабатывали модели библиотечного обслуживания людей с ограниченными возможностями.
         И все-таки подобные вопросы должны серьезно рассматриваться на государственном уровне. Многоканальная система финансирования библиотек, характерная для многих зарубежных государств также может быть хорошим примером для нас и доказательством, того, что совместными усилиями можно решить любую проблему.

Комментариев нет:

 
счетчик посещений