28 апр. 2011 г.

Менеджмент для библиотекарей

          Для руководителей структурных подразделений и ведущих специалистов нашей библиотеки научно-методическим отделом организован цикл занятий “Библиоменеджер”. Планируем проводить занятия ежемесячно и дать возможность каждому слушателю усовершенствовать свои знания по таким темам:

 - психология управления библиотечным коллективом ;
 - профессиональная этика;
 - организация планирования рабочего времени;
 - новое в охране труда библиотекарей;
 - правовые вопросы библиотечной работы;
 - электронное деловодство.

       Решили также добавить занятия общеобразовательной, мировоззренческой тематики : философия, культурология, обзоры мировой и украинской литературы. Узнать новое в этих направлениях, пожалуй, будет полезным для каждого из нас. Занятия будут проводится специалистами Харьковской государственной академии культуры,  коллегами из разных вузов и сотрудниками научно-методического отдела нашей библиотеки. Форма обучения – лекционно-тренинговая.
      Уже проведено первое занятие, на котором слушатели узнали, что необходимо каждому менеджеру, чтобы получить успешный вариант решения практически любой задачи, которая ставится перед коллективом или одним из сотрудников...”Тонкостями” управленческого мастерства поделилась с коллегами Лариса Петровна Семененко, директор научно-технической библиотеки НТУ “ХПИ”. Первая рекомендация такая (общечеловеческая) : каждый человек имеет право быть самим собой и признавая за собой это право, он должен признать право другого человека быть самим собой  ( замечательно, если бы каждый из нас мог до конца прочувствовать свою уникальность , “единственность” – действительно намного легче было бы общаться…) Пожалуй, стандартные схемы, которые часто прослеживаются в общении, –   “я - плохой - ты хороший”, “я – хороший – ты плохой”, “ ты плохой – я плохой” и наконец, “я – хороший, ты – хороший” несколько условны...К сожалению, довольно часто между руководителем и подчиненным выбирается не лучший вариант взаимоотношений...Интересными оказались доводы в защиту контроля подчиненного. Контроль необходим... хотя бы для того, чтобы подчиненный чувствовал обратную связь: то, что он делает кому-то нужно, его работа важна, его вклад в общее дело очевиден. Наверное, главное в этом деле не переусердствовать : слишком жесткая форма контроля убивает у сотрудников инициативу, желание работать творчески...
     Что же касается поощрения - многие руководители боятся перехвалить своих подчиненных. Но “ не дохвалить” – тоже чревато.. Если вовремя не простимулировать человека, возможно потом уже будет поздно и у него появятся признаки профессионального выгорания...Лектор даже процитировала утверждение : “Отсутствие поощрения есть наказание”.
      Критика... О! Кто не любит покритиковать, а уж если ты – начальник, тебе, казалось бы, все карты в руки... Но, увы, – только 4 % людей после непродуманной критики, а особенно если она высказана в некорректной форме, готовы идти и работать еще лучше... (Это, конечно, должно волновать “сознательных” руководителей, которым не безразлично качество работы : ведь личный успех руководителя заложен в успехе подчиненного, но для этого нужно понять это и не сопротивляться).
   Самая лучшая форма критики, как считает автор лекции , когда руководитель предлагает такой вариант: что мы будем делать дальше ? ...и находится конструктивный вариант решения...
   Жесткие рамки выполнения конкретного рабочего задания тоже зачастую провоцируют негативный результат - вызывают излишнюю суету, напряжение и качество работы значительно ухудшается. Это происходит потому, что в таком случае сотрудник в значительной мере нацелен на временные ограничения, а не на суть выполняемой работы. Кроме того, почеркнула лектор, важно каждому давать то задание, которое ему по силам...Словом, неплохо было бы применить такого рода рекомендации на практике...Наверное, от этого выиграли бы все...Будем учиться...


Комментариев нет:

 
счетчик посещений