28 мая 2010 г.

Имидж и социальная ответственность

Имидж библиотеки: что можно взять из теории PR?   Если прислушаться к мнению профессионалов, то шансы на хороший результат значительно возрастут. И пусть это касается в первую очередь предпринимательской деятельности, но давно не новость привлечение в библиотечную жизнь терминологии из экономики и использование технологий, характерных для других отраслей. Главное, как говорится, чтоб на пользу. Вот , например, такая рекомендация: корпорация должна прославляться не своей продукцией ( и услугами ), а своим "эго", важно как она воспринимается людьми в социальном смысле. Речь идет о том, как сделать рядового гражданина "своим". Специалисты утверждают, что важно произвести хорошее впечатление о себе и среди людей, которые не имеют отношение к данной организации, ее продукции и услугам (на этом делается акцент). Это смело и требует напряжения в поиске путей к контакту с определенной частью местной громады, но именно это эффективно. Организация должна стать "личностью", к которой люди ( в том числе и указанная категория ) могли бы иметь непосредственное отношение. Апелляция к чувствам человека  ( чтобы он откликался даже на простое упоминание об этой организации ) - главное условие имидж-успеха, считают PR-профессионалы. Картина такая: одновременно - ответственность организации перед людьми и ощущение причастности к ее судьбе со стороны этих людей. Организация как "личность" воспринимается по ее внешним признакам, прежде всего, - современность помещений, оборудования, стиль общения внутри корпорации. Следующая составляющая имиджа - своя "репутация" : чем известна организация. Затем нужно показать свой "характер" или сущность, т.е. чем она является на самом деле. Таким образом, появляется целостный портрет. Сознание человека, по мнению профессионалов, восприимчиво к сопоставлению организации с "человеческими" качествами. Поэтому она должна быть "дружественной", "заботливой", "порядочной"...Созданный образ будет иметь "продвижение" также, если он правдоподобен, достоверен, в нем выдержана акцентуация на одном или нескольких характерных признаках, он прост и легко запоминается, советуют профессионалы. И в то же время образ должен " витать между чувствами и рассудком", между ожиданиями и реальностью...
Возможно самый простой способ решить все эти задачи - пригласить специалистов и они " все устроят", но для библиотек это тоже вопрос - за эти услуги нужно платить. И все-таки что-то можно сделать и своими силами.

Источники : http://culture.niv.ru/doc/korolko/040.htm ;
Королько В.Г. Паблик рілейшнз. Наукові основи, методика, практика. - К.,2001. - 400с.

21 мая 2010 г.

Диалог культур - будущее планеты

Сегодня 21 мая, и это  - Всемирный день культурного разнообразия во имя диалога и развития ( утвержден Генеральной Ассамблеей ООН 20 декабря 2002 года и введен взамен Всемирного дня развития культуры). Наверное , в такой формулировке точнее выражена не только цель, но и собственно пути ее достижения.
Национальная самобытность и культура различных меньшинств, религия и культура, глобализация и исчезновение языков и традиций, уязвимость отдельных культур... Пожалуй, от каждого из нас зависит , чтобы все это не слилось в неконтролируюмую систему противоречий , но по мере возможностей выглядило как прекрасная мозаика, где каждый элемент самодостаточен и в то же время - часть целого... Разнообразие, диалог и развитие  - именно эти три слова объединяют в себе образ будущего планеты.
Этот день празднуется во многих странах мира, а страны - члены ЮНЕСКО обязаны обеспечить поддержку и реализацию идеи на 3-х уровнях : местном, национальном и международном. Во "Всеобщей декларации ЮНЕСКО о культурном разнообразии" подчеркивается, что культурное разнообразие расширяет возможности выбора, имеющиеся у каждого человека, является одним из источников развития , не только в плане экономического роста , но и как средство, обеспечивающее полноценную интеллектуальную, эмоциональную, нравственную и духовную жизнь. У каждого из нас, в соответствии с Декларацией, должна быть возможность участвовать в культурной жизни по своему выбору и придерживаться своих культурных традиций. Каждая из культур должна иметь все возможности для самовыражения и распространения. Культурное наследие - питательная среда для творчества во всем его многообразии, платформа для подлинного диалога между культурами.
2010 год провозглашен Международным годом сближения культур. Впереди - межкультурный и межрелигиозный диалог, будем надеяться, не только декларативный.
Дополнительную информацию можно посмотреть :   http://www.starline.lg.ua/

14 мая 2010 г.

Вновь о книжной выставке : в поисках эффективной методики

Возвращаясь к любимой теме (см. пост «Мысли по поводу книжной выставки в научной библиотеке» ) захотелось кое-что добавить. Кстати, это желание возникло после ознакомления с информацией на сайте Ярославской ОУНБ ( http://www.rlib.yar.ru/ ) Библиотека выступает инициатором различных конкурсов, среди которых и «Лучшая библиотечная выставка 2010 года». С 1 июня по 1 ноября наши коллеги из городских, районных и сельских библиотек Ярославской области будут соревноваться в профессиональном мастерстве . Лучшими будут признаны работы , демонстрирующие актуальность темы и ее уникальность… А действительно, возможно ли сочетание этих двух критериев, ведь важность уникального материала еще нужно доказать? Тема может быть актуальной, но не хочется чтобы она была «заезженной»,  звучала банально…Конечно, любую идею можно представить интересно, увлекательно, а можно и загубить ее потенциал излишним нагромождением фактов, использованием некачественной информации ( к сожалению и такая литература часто попадает в библиотеки ). Как построить выставку так, чтобы она «заиграла», а не просто наглядно информировала ? Собственно, такого рода конкурсы стимулируют к эвристической работе, что и предлагается ярославскими коллегами для оценки конкурсантов : наличие профессиональных находок, отход от стереотипов и одновременно нацеленность на результат – востребованность, эффективность выставки. Выставка - не инструмент пропаганды, а автор, собеседник, возможно – оппонент, но компетентный, со своими аргументами. При отборе материала исключаем поверхностность взгляда и некоторую несерьзность в оценке информации : иначе если сам автор растерян и не совсем понимает о чем речь, то, что увидит зритель, потенциальный читатель? Словом, есть о чем подумать…

6 мая 2010 г.

Много ли читают немцы ?

Ситуация с чтением в Германии выглядит приблизительно так. Объем выпускаемой книжной продукции увеличивается, но это не стимулирует немцев читать больше. Так, оказывается, 3 % жителей страны читает в год более 50 книг,10 лет назад каждый третий немец читал от 11 до 50 книг, а в настоящее время это уже каждый четвертый (   www.book-navigator.ru/node/2473 ) . Твердую позицию  на книжном рынке страны заняли интернет-магазины (  в 2009 году общий объем их продаж увеличился на 1,35 млрд. евро). Третья часть населения Германии отдает предпочтение газетам и журналам, игнорируя по сути книжные издания. По статистике наибольшее количество времени за чтением проводят немцы, которым  "за сорок". Логично, что значительную долю любителей "цифрового" варианта чтения составляют подростки и молодежь. При этом 37% немцев предпочли бы электронную книгу бумажной, поскольку не готовы отказаться от чтения вообще.
 И еще факт из истории...10 мая в Германии отмечается День книги ( Всемирный  День книги праздновался 23 апреля). Эта дата несколько трагична , т.к. именно в этот день в 1933 году в Берлине и других городах страны (Бонне, Франкфурте-на-Майне, Мюнхене) была совершена акция сожжения книг - только в столице было уничтожено 20 тысяч книг...Печально и то, что исполнителями и участниками акции были  студенты (www.calend.ru/holidays/0/0/300) . Молодежь наиболее восприимчива к различным идеям,  важно чтобы она училась думать самостоятельно, в том числе и читая книги тех авторов, которым так не посчастливилось в  далеком 1933...

Источник : www.book-navigator.ru/node/2473
 
счетчик посещений